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よくある質問
よくある質問
FAQ
よくある質問
FAQ
予約全般
Q. 当日の集合時間に遅れた場合どうなりますか?
各時間に終了時間が決まっております。
ご到着の時間によっては体験時間が短くなる、またはご参加いただけない場合がございますのでご注意ください。
(開始前に免責同意書のご記入、お着替え、お手洗いなどのお時間が必要となります)
ご予約の際は、余裕をもって到着できる時間帯をお選びください。
※ 掲載されている時間は開始時刻です。集合時間とは異なります。
※ 観光シーズン中は周辺道路が大変混み合いますので、移動時間にご注意ください。
Q. 予約なしの直接来店で体験できますか?
ご予約者様の優先案内となります。
各時間に参加人数の上限がございますので、当日の空き状況によってはご参加いただけない場合がございます。
ご来店前に一度店舗へご確認いただくことをお勧めします。
Q. 現地での支払い方法は?
① 現金
② 交通系電子マネー
③ iD
④ QUICPay
⑤ クレジットカード決済
・Visa
・Mastercard
・JCB
・American Express
・Diners Club
・Discover
Q. キャンセル料はかかりますか?
ご予約日から起算して、以下のキャンセル料が発生します。
前日:50%
当日:100%
※ 雨天決行(一部状況除く)
※ 雨天でもツアーは催行いたします(一部状況を除く)。お客様のご判断でキャンセルされる場合は、ご予約日の2日前までにご連絡ください。
Q. キャンセル待ち受付はできますか?
申し訳ございませんが、お客様とのトラブル防止のためキャンセル待ちの受付は行っておりません。
Q. 団体で体験はできますか?
現在4名さままで予約可能です。(2025年10月3日現在)
Q. 送迎サービスはありますか?
送迎サービスは行っておりません。
お客様ご自身でのご来店をお願いいたします。
Q. 同行者の待機場所はありますか?
はい、待機エリアがございます。
当日スタッフがご案内いたします。
Q. 現地へ向かう主な方法は?
レンタカー、自家用車、またはタクシーでお越しいただけます。
Q. 電話で予約はできますか?
可能です。
下記の番号までお電話ください。
どさんこアドベンチャー
080-9019-1035
バギーツアー
Q. 何歳から参加できますか?
4歳からご参加いただけます。
※ お子様(4~10歳)は、必ず大人(16歳以上)の方との同乗となります。
Q. 子供だけで参加できますか?
4~15歳のお子様のみでのご参加はできません。
必ず16歳以上の保護者の方の同伴が必要です。
Q. 雨天決行ですか?
はい、雨でも催行いたします。
雨の日は水しぶきが上がり、スリルが増す絶好のバギー日和です。
雨天時は、現地でレインコート(無料)をご用意しております。
Q. 服と靴は汚れますか?
はい、コースコンディションによっては汚れる可能性がございます。
動きやすく、汚れても構わない服装でお越しください。
また、安全のためサンダルでのご参加はできません。
スニーカーなど、かかとが固定される動きやすい靴をご用意ください。
Q. 参加時に必要な物はありますか?
・動きやすい汚れてもいい服装
・動きやすい靴(サンダル不可)
・お着替え(雨天時や土が湿っている場合など、必要に応じてご用意いただくと安心です)
Q. 年齢の上限制限はありますか?
特に設けてはおりません。
ただし、大人同士での同乗はできませんので、ご自身での運転となります。
Q. 運転免許証は必要ですか?
私有地にて体験のため、 運転免許証は不要です。
Q. 何歳から運転できますか?
11歳からお一人で1台のバギーを運転していただけます。
※ 安全のため、当日現地で年齢確認を行う場合がございます。
Q. もうすぐ11歳になる子供は運転できますか?
安全上の理由から、ご参加日時点で11歳に達していることが運転の条件となります。
Q. 11歳以上を大人と同乗することはできますか?
安全上の理由により、11歳以上の方と大人の同乗はご案内しておりません。
料金は年齢別の設定となりますので、11歳のお子様を「子供(4-10歳)」としてお申し込みいただくことはできません。
Q. 11歳以上の子供の運転が不安な場合は?
体験開始前に、スタッフが操作方法の説明と練習の時間を設けております。
まずは一人で運転していただきますが、状況に応じて担当ガイドが適切に判断・サポートいたしますのでご安心ください。
Q. 初心者でも参加できますか?
はい、ご参加される方のほとんどがバギー初心者です。
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どさんこアドベンチャー
〒006-0029 北海道札幌市手稲区手稲本町593
サッポロテイネ オリンピアパトロールセンター サッポロテイネスキー場(集合・体験場所)
どさんこアドベンチャー
〒006-0029 北海道札幌市手稲区手稲本町593
サッポロテイネ オリンピアパトロールセンター
サッポロテイネスキー場(集合・体験場所)
